Обращение граждан

НПА, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ

График приема граждан

Ответы на обращения граждан

Статистика обращений граждан

 

Уважаемые посетители сайта!

В соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно содержать обращение, а также фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, а также адрес электронной почты, изложения существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

По обращению, не содержащему сведения о лице, направившему его (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail), ответ не дается.

 

Внимание!

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», направление запросов в государственные органы власти с использованием сайтов, использование принадлежащих другим лицам электронных почтовых адресов, не гарантирует защиту персональных данных. В связи с этим, не допускается направление гражданину органом власти ответа, содержащего персональные данные, по обычной электронной почте. В целях защиты персональных данных граждан и неразглашения сведений, касающихся частной жизни, необходимо предоставление доказательств конкретного, информированного и сознательного согласия гражданина на обработку его персональных данных, данного им свободно, своей волей и в своем интересе. Возможным вариантом получения необходимой информации является личное обращение в орган власти, или обращение в государственный орган в письменной форме посредством интернет -приемной   или почтовой связи.