Оценить качество условий осуществления образовательной деятельности можно на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.
Ежегодно общественным советом при управлении образования и науки области проводится процедура независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями области.
Система независимой оценки качества создана с целью обеспечения получателям образовательных услуг возможности выражать своё мнение о качестве работы организаций сферы образования. По словам начальника отдела контроля качества образования управления образования и науки области Ольги Ермаковой, удовлетворенность населения качеством предоставляемых услуг является одним из приорететных ориентиров в работе управления образования.
Каждый гражданин может принять участие в независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности любой образовательной организации, либо оставить отзыв о её работе на официальном сайте для размещения информации о государствеенных (муниципальных) учреждениях (далее – сайт bus.gov.ru).
Сайт bus.gov.ru предоставляет возможность родителям (законным представителям) обучающихся, заинтересованным гражданам, потребителям образовательных услуг, участникам образовательных отношений принять участие в онлайн-оценке организации и оставить письменный отзыв о её работе в карточке организации.
Для этого необходимо зайти на официальный сайт, перейти по вкладке «Поиск информации об учреждении», ввести в поисковую строку наименование интересующей образовательной организации.
Открыв краткую карточку образовательной организации (шаг 1), пользователь получает возможность оценить качество предоставляемых образовательной организацией платных и бесплатных услуг (шаг 2), оценить образовательную организацию по всем критериям независимой оценки качества образования (шаг 3) и оставить отзыв о деятельности образовательной организации (шаг 4). (Пошаговая инструкция приведена ниже).
Кроме того, в рамках независимой оценки управлением образования и науки области реализован проект по обеспечению технической возможности оценки деятельности образовательных организаций области, разработан и внедрен ресурс, обеспечивающий потребителям услуг возможность в электронном виде выражать свое мнение о качестве оказываемых услуг в общеобразовательных, дошкольных образовательных организациях и организациях дополнительного образования области.
Справочно:
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; доброжелательность, вежливость работников; удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций. Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводится общественным советом по независимой оценке не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
